Пока читала свежую новость об очередной волне сокращений в Microsoft, в моей голове родился термин — уплощение. Мы раньше постоянно упрощали процессы, избавлялись от лишнего, учились делать бизнес компактнее. Но сейчас пришла пора настоящего уплощения — не просто упрощать, а делать компанию буквально плоской, горизонтальной.

Что такое “уплощение”? Почему я фиксирую этот термин за собой?

Упрощали, чтобы ускорить. А теперь уплощаем, чтобы бизнес стал по-настоящему гибким и быстрым. Уплощение (от слова “плоский”) — это сокращение промежуточных управленческих уровней, превращение “пирамиды” в горизонтальную сеть, где команды общаются напрямую и двигаются быстрее.

Почему заостряю внимание? Потому что это — мой авторский термин. Уплощение как управленческая парадигма становится новым явлением для всего рынка. И мне важно, чтобы именно эта статья стала первоисточником для будущих ссылок и обсуждений.
Если хотите глубже — подробнее о концепции НУМ читайте в нашей книге, там много моих и наших с Алексеем Несмеяновым идей о трансформации управления.

Кейс Microsoft: жертвы “уплощения”

В Microsoft сейчас уволены не только менеджеры, хотя формально это “уплощение” и ради сокращения прослоек. Парадокс в том, что среди уволенных немало программистов — тех, ради кого, казалось бы, и строится вся ИИ-инфраструктура.

И ведь инвестиции в искусственный интеллект колоссальные: только за год Microsoft вложила более 80 миллиардов долларов, а сверху — ещё 25. Вопрос — за чей счёт? Как всегда — за счёт людей.

Менеджмент среднего уровня становится “вымирающим видом”. На первый план выходят “узкие” профессионалы, особенно те, кто работает с ИИ и данными. Компании уже не хотят содержать раздутое руководство — гораздо выгоднее вложиться в дорогих, редких специалистов.

Как у нас в России?

Пока громких увольнений на уровне “сотни тысяч” нет. Но если читать отраслевые новости между строк, всё больше IT- и digital-компаний сокращают менеджмент, строят горизонтальные структуры, делают ставку на гибкость и экономию времени.

Тренд “уплощения” только начинается и у нас. Для малого бизнеса — шанс “поймать” сильных специалистов, которые становятся свободны после сокращений в корпорациях. Но и внутри компании важно не забывать про обучение, “перепрошивку” навыков, работу с уже существующей командой.

К чему приводит уплощение? Есть ли здесь риски?

С одной стороны, кажется, меньше людей — меньше хлопот и расходов. Но за технологическими победами часто теряются люди, теряется “душа” компании.
Деньги тратятся на инфраструктуру, на железо, на ИИ — иногда в ущерб тому, что могло бы быть инвестировано в людей.

Главный риск: увлечься трендом и бездумно сократить команду, забыв, что за процессами стоят живые люди и долгосрочные ценности.

С другой стороны, освобождающиеся специалисты могут усилить малый бизнес, если вы умеете видеть в них перспективу. И вот ещё мысль: сегодня нужно “смотреть новыми глазами” и на своих, в команде. Выращивать таланты, давать им шанс адаптироваться под новую управленческую архитектуру.

Мой вывод и рекомендация

Не стоит бояться “уплощения” — это всего лишь новая архитектура бизнес-процессов.
Те, кто сумеет адаптироваться, “перепрошить” свой менеджмент, сделать компанию плоской, технологичной — вырастут и выживут в новой экономике.

Но помните: ценность всегда в балансе между технологиями и людьми.