ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Воронеж
ред. от 25 апреля 2024 года
Это официальное предложение Индивидуального предпринимателя Яркиной Ирины Владимировны (далее — «Исполнитель») заключить Договор оказания услуг на следующих условиях:
1. ТЕРМИНЫ
1.1. Термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта» (далее — Оферта).
«Акцепт Оферты, акцептовать» — совершение определенных действий, принимаемых за безусловное принятие условий Оферты. Вы соглашаетесь, оплачивая мои услуги или регистрируясь на сайте. Если что-то в условиях Оферты непонятно, перед акцептом напишите мне по адресу yarkinashkola@yandex.ru
«Исполнитель» — это я, Яркина Ирина Владимировна (индивидуальный предприниматель), в публичном поле псевдоним Калина Яркина.
«Заказчик» — любое совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, действующее в своих интересах и от своего имени, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо.
«Договор» — договор между нами, Исполнителем и Заказчиком, на оказание услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты Заказчиком (далее — Договор). Договор наделяет нас с вами, как Заказчика и Исполнителя, правами и обязанностями, указанными в Оферте;
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик вместе;
«Услуги» — услуги Исполнителя, определенные в Разделе 2. Оферты;
«Абонентское обслуживание» — предоставление Заказчику возможности получать определенное количество услуг в конкретные периоды времени. То есть по истечению периода оплата сгорает, даже если вы не воспользовались услугами. Не упустите этот момент.
«Абонемент» — предоставление Заказчику возможности получить определенное количество услуг в конкретный период времени единоразово. То есть по истечению срока абонемента услуга сгорает, даже если вы не воспользовались ею. Будьте, пожалуйста, внимательнее.
«Сайт Исполнителя» — https://kalinayarkina.ru/ включая поддомены.
1.2. Если в Оферте используются термины, которых нет в п. 1.1., термины истолковываются исходя из общеупотребительного смысла и действующих законов. Если что-то в терминах непонятно, перед акцептом напишите, пожалуйста, свои вопросы по адресу yarkinashkola@yandex.ru
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает образовательные услуги, информационно-консультационные услуги, услуги по организации мероприятий, услуги по предоставлению доступа к материалам по выбору Заказчика, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с со своим выбором и условиями Оферты.
Если услуга подразумевает предоставление доступа к материалам (видео, аудио, текстовые материалы), срок доступа может быть ограничен Исполнителем. Это указывается в описаниях услуг на сайте, будьте внимательны.
Доступ предоставляется Заказчику в течение 48 часов с момента поступления оплаты. В некоторых редких случаях доступ может быть предоставлен в течение 72 часов.
2.2. Формат оказания услуг:
- индивидуальный;
- групповой;
- разовая услуга;
- абонентское обслуживание;
- контракт.
- дистанционно с использованием сети Интернет;
- очно по адресу, указанному в описании услуг или согласованному сторонами отдельно;
- путем предоставления доступа к материалам или ссылок для скачивания.
2.4. Описание услуг, их тематика, содержание, сроки, стоимость, формат и условия размещены на сайте Исполнителя или могут согласовываться сторонами дополнительно посредством переписки.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
3.1. Оферту можно акцептовать (принять ее условия) одним из следующих способов:
- заполнить форму на сайте Исполнителя;
- зарегистрироваться на сайте Исполнителя
- оплатить стоимость выбранной услуги.
3.2. Совершая указанные в пункте 3.1. действия, Заказчик принимает условия Оферты и заключает Договор с Исполнителем.
3.3. Оплата услуг может быть произведена:
- через агрегатор электронных платежей;
- по банковским реквизитам;
- по счету, направленному Исполнителем по запросу Заказчика.
Моментом оплаты признается момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя. Запрос на выставление счета Заказчик направляет по электронной почте yarkinashkola@yandex.ru. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
3.4. В случае оплаты услуг через агента Исполнителя при возврате денег удерживается комиссия агента, также может быть удержана банковская комиссия.
4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Если Заказчик — физическое лицо, после оказания услуг акт оказанных услуг не подписывается. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии в течение 1 (одного) календарных дней с даты оказания услуги, услуга считается принятой.
4.2. Если Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, по запросу Заказчика Исполнитель направляет акт оказанных услуг по оставленным Заказчикам реквизитам (электронная почта, мессенджер и т.д.). В случае отсутствия в течение 3 (трех) календарных дней замечаний или подписанного акта оказанных услуг со стороны Заказчика, услуги считаются принятыми.
4.3. Обязательным и существенным условием оказания Исполнителем услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю достоверных персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона.
4.4. Если Заказчик не выходит на связь и не присутствует при оказании услуг в указанное на сайте или согласованное дополнительно время, денежные средства возврату не подлежат.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан оказать Заказчику услуги на условиях Оферты и в соответствии с описаниями на сайте;
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания услуг;
5.2.2. приостановить оказание услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин;
5.2.3. приостановить оказание услуг по Договору или отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случаях нарушения Заказчиком условий Оферты более двух раз, в том числе:
- использование Заказчиком ненормативной лексики;
- реклама сторонних интернет-ресурсов на Сайте и в аккаунтах социальных сетей Исполнителя;
- оскорбления и угрозы в адрес Исполнителя и привлеченных им третьих лиц;
- попытки хакерских атак;
- нарушение Заказчиком авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности Исполнителя, предоставление кому-либо доступа к текстовым, фото-, видео- и аудиоматериалам Исполнителя.
5.2.4. переносить даты и время оказания услуг, направив уведомление Заказчику по адресу электронной почты, указанной при регистрации, оплате или заполнении формы на сайте Исполнителя;
5.2.5. привлекать третьих лиц для оказания услуг по своему усмотрению.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. предоставлять Исполнителю достоверные данные о себе;
5.3.2. оплатить услуги Исполнителя;
5.3.3. предоставлять по запросу Исполнителя необходимую информацию, присутствовать на согласованных встречах;
5.3.4. заполнить анкету (опросный лист, бриф и т.д.) при необходимости.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. получить услугу в соответствии с описанием услуги на сайте Исполнителя;
5.4.2. отказаться от исполнения Договора на условиях раздела 7;
5.4.3. направить Исполнителю запрос по адресу: yarkinashkola@yandex.ru
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
6.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до момента отзыва Исполнителем.
6.2. Исполнитель может вносить изменения или прекратить действие Оферты в любой момент по своему усмотрению. Внесенные Исполнителем изменения вступают в силу с момента размещения на сайте. Изменения Заказчик отслеживает самостоятельно, размещение таких изменений на сайте является достаточным и надлежащим уведомлением.
6.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
а) до даты, установленной Исполнителем или согласованной сторонами для окончания оказания услуг;
б) до момента расторжения Договора или одностороннего отказа от исполнения обязательств по Договору.
6.4. Внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор.
6.5. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.
7. ПРАВИЛА ВОЗВРАТОВ
7.1. Заказчик, являющийся физическим лицом, имеет право в любой момент отказаться от исполнения обязательств по Договору и получить возврат денежных средств за вычетом стоимости уже оказанной на момент возврата услуги и расходов, понесенных Исполнителем. Возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика, образец которого направляется Исполнителем по запросу Заказчика.
7.2. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, имеет право отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии уведомления Исполнителя за 7 рабочих дней до даты отказа. При этом Заказчик оплачивает оказанные на момент отказа услуги и расходы, понесенные Исполнителем, а Исполнитель имеет право требовать компенсации в размере однократной стоимости услуги.
7.3. В случае отказа Заказчика от услуги, являющейся абонентским обслуживанием или абонементом, перерасчет стоимости услуг производится по цене за разовую услугу.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. В рамках исполнения Договора стороны несут ответственность, установленную действующим законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчиком будет использована полученная в результате оказания услуги информация. Предпринимательство — это деятельность, осуществляемая на свой риск (статья 2 ГК РФ). Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик тем самым выражает свое согласие, что Исполнитель не несет ответственности за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно ведения бизнеса, относительно какой-либо информации, представленной на Сайте
8.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
8.4. Исполнитель не может дать гарантий, что сервер, на котором размещен сайт, свободен от ошибок и компьютерных вирусов. Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если использование сайта повлекло за собой утрату данных или порчу оборудования Заказчика. Также сайт содержит ссылки на другие интернет-сайты. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за доступность сайтов, содержащуюся на них информацию, а также любые негативные последствия, связанные с посещением и использованием Заказчиком других сайтов, ссылки на которые размещены на сайте.
8.5. В случае просрочки платежа при согласовании сторонами рассрочки Исполнитель имеет право ограничить Заказчику доступ к оказанию услуг.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
9.1. Информация, поступившая в распоряжение Сторон является конфиденциальной и не подлежит разглашению или использованию в целях, отличных от предмета Оферты без согласия другой стороны.
9.2. Стороны принимают взаимные обязательства по сохранению в тайне любой информации, полученной от другой Стороны при исполнении Договора.
9.3. Исключительные права на предоставляемые Заказчику материалы принадлежат Исполнителю. Информация и материалы, полученные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, предназначаются Заказчику и не могут распространяться им на коммерческой основе. Заказчик не имеет права передавать третьим лицам, тиражировать, распространять, пересылать, публиковать в электронной, «бумажной» или иной форме полученную информацию без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнитель вправе требовать уплаты штрафа в размере 249 000 рублей.
9.4. При регистрации на сайте Исполнителя, Заказчик обязуется сохранять в тайне от третьих лиц, не передавать третьим лицам логин и/или пароль от личного кабинета. В случае выявления Исполнителем нарушения этого условия, Исполнитель имеет право заблокировать Заказчику доступ к личному кабинету и материалам.
9.5. По согласованию сторон факт сотрудничества между сторонами (заключение Договора на условиях Оферты) может быть использован сторонами в рекламно-маркетинговых целях.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Претензии направляются по адресу электронной почты, указанной в реквизитах и указанной Исполнителем при регистрации. Срок рассмотрения претензии — 14 (четырнадцать) календарных дней с даты получения.
Обязательным условием для претензии является указание почтового адреса и ИНН стороны, направившей претензию. Если споры между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора не разрешены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в суде.
10.3. Переписка в системах обмена электронными сообщениями (мессенджерах, электронной почте и т.п.), а также на платформах, используемых Исполнителем для оказания услуг, считается юридически значимой и имеющей силу простой электронной подписи. Это значит, что всё написанное будет иметь силу доказательства. Уведомления, претензии и ответы на них, заявления, предусмотренные Офертой, стороны направляют в формате электронных документов и/или образов по адресам электронной почты и номерам телефонов, указанных в пункте 10.4. и предоставленных Заказчиком.
10.4. Официальные контакты Исполнителя:
yarkinashkola@yandex.ru
kalina-yarkina@yandex.ru
10.5. Официальные контакты Заказчика:
указанные при регистрации, заполнении форм на сайте, оплате услуг.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Яркина Ирина Владимировна
ОГРНИП: 314253313200018
ИНН: 360401470240
Банк: АО “Тинькофф банк”
БИК: 044525974
к/с №: 30101810145250000974
Счёт №: 40802810200004244199
Адрес: 394075 г. Воронеж, ул. Независимости, 55\4
Телефон: +70193489281
Время для связи: рабочие дни с 10.00. до 19.00 МСК
Дата размещения: 25 апреля 2024 года
